Часто задаваемые вопросы
Как происходит процесс заказа услуги?
Есть два варианта:
- Заказать бесплатный вывоз: позвоните нам или оставьте заявку на сайте. Наш менеджер свяжется с вами для согласования удобного времени вывоза ковра.
- Привезти самостоятельно: просто приезжайте в наш пункт приема, расположенный по адресу: улица Красноармейская 6 Б в рабочее время, никакая предварительная запись не требуется.
Сколько времени занимает чистка ковра?
Стандартный срок выполнения заказа составляет 3-4 дня. При срочной необходимости возможна экспресс-чистка за 24 часа за дополнительную плату. Точные сроки зависят от степени загрязнения и размера изделия.
Какие виды ковров вы чистите?
Мы работаем со всеми типами ковров: шерстяными, синтетическими, шелковыми, антикварными, современными, ковролином и коврами ручной работы. Для каждого типа используется специально подобранная технология чистки.
Безопасны ли средства, которые вы используете?
Мы используем только профессиональные чистящие средства, сертифицированные для чистки ковров. Они безопасны для людей, домашних животных и не вызывают аллергических реакций. После чистки не остается вредных химических веществ.
Выполняете ли вы срочные заказы?
Да, мы предлагаем услугу срочной чистки. Стоимость такой услуги на 30-50% выше стандартной. Точные сроки выполнения срочного заказа уточняйте у менеджера.
Как происходит доставка ковров?
На территории Белгорода и Белгородской области мы осуществляем бесплатный вывоз и доставку ковров. Наши специалисты приедут в удобное для вас время, профессионально упакуют ковер и доставят его обратно после чистки.
Предоставляете ли вы услуги для организаций?
Да, мы работаем как с частными клиентами, так и с организациями. Для постоянных корпоративных клиентов предусмотрены специальные условия и скидки.
Можно ли привезти ковер самостоятельно?
Да, вы можете самостоятельно привезти ковер в наш пункт приема по адресу улица Красноармейская 6 Б. Это удобно, если вы находитесь поблизости или хотите получить услугу быстрее. При самостоятельной доставке вы также можете забрать ковер в любое удобное время в рабочие часы после завершения чистки.
Какая зона обслуживания для бесплатного вывоза?
Мы предоставляем бесплатный вывоз и доставку ковров по всему Белгороду и Белгородской области. Для уточнения возможности вывоза из вашего населенного пункта, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами.
Какие способы оплаты вы принимаете?
У нас есть несколько удобных способов оплаты:
- Наличный расчет
- Банковской картой через терминал
- Безналичный расчет для физических и юридических лиц
- Перевод на расчетный счет компании
- Оплата по QR-коду
Когда производится оплата?
Оплата производится после выполнения работ. При заключении договора предоплата не требуется. Вы оплачиваете услуги только после проверки качества выполненной работы.
Уважаемые клиенты!
Рады сообщить вам, что при оформлении заявки на услуги по чистку и стирку ковра, мы предлагаем вам БЕСПЛАТНЫЙ ВЫВОЗ И ДОСТАВКУ по городу Белгороду!
Дату забору и доставки ковра с Вами согласует наш менеджер.
Уважаемые клиенты!
Рады сообщить вам, что при оформлении заявки на услуги по чистку и стирку ковра, мы предлагаем вам БЕСПЛАТНЫЙ ВЫВОЗ И ДОСТАВКУ по городу Белгороду!
Дату забору и доставки ковра с Вами согласует наш менеджер.
